Personvernerklæring

Dette nettstedet drives av DENTLY AS, org.nr. 931 124 471MVA, som er behandlingsansvarlig for personopplysninger du legger igjen ved gjennomføring av en handel, registrerer deg for å motta nyhetsbrev eller lignende. 

For spørsmål utover dette dokumentet kan du kontakte oss på kundeservice@brightnow.no for mer informasjon.

Hvilke personopplysninger kommer vi til å behandle?

Når du handler på brightnow.no trenger vi navn, adresse, mobilnummer og e-post. Dette er nødvendig for å kunne gjennomføre ordren din, for å sende varene til riktig leveringsadresse og kontakte deg ved behov. Vi er pålagt å oppbevare informasjonen i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering og eventuell garanti- eller returhåndtering. Vi oppbevarer av sikkerhetshensyn også IP-adressen som er benyttet for å registrere bestillingen.

Hva kommer vi til å bruke dine personopplysninger til?

Behandling av dine personopplysninger forutsetter samtykke fra deg, at det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, at det har grunnlag i en interesseavveining eller annet rettslig grunnlag.
Opplysningene brukes først og fremst til å kunne gjennomføre ordren din på en trygg og korrekt måte. Uten informasjon som navn og adresse er det ikke mulig å få sendt ut bestilling eller oppfylle vår del av kjøpsavtalen.
Andre formål er korrekt identifikasjon, kundeundersøkelser og statistikk. Opplysningene skal også kunne bli brukt til å sende direktemarkedsføring, SMS/e-post til deg og for markedsføring og informasjon via telefon, med mindre du velger bort slik kommunikasjon. Du skal når som helst kunne kontakte oss for å velge bort eventuell markedsføring rettet mot deg som kunde. Ta kontakt med kundeservice på kundeservice@brightnow.no for å avregistrere deg fra markedsføring, når som helst.

Opplysningene som samles inn kan brukes og sammenstilles for å utføre profilering, som er en automatisert behandling av personopplysninger for å analysere preferanser, interesser og atferd. Slik behandling kan utføres for å analysere kjøpsvaner med det formål å gi deg relevant informasjon og markedsføring og for å forbedre nettsiden, betalingsmetoder og betalingsprosesser. Behandling for å forbedre betalingsmetoder og betalingsprosesser omfatter behandling der dine personopplysninger overføres til eventuelle tredjepartsleverandører som er med i grunnlaget for analysen. Personopplysningene vil derfor bli behandlet sammen med opplysninger i andre registre, for eksempel kredittopplysningsregistre.

Hvis hele eller deler av DENTLY AS sin forretningsvirksomhet selges til eller integreres med en annen forretningsvirksomhet, vil personopplysningene dine kunne bli gitt til våre rådgivere og også gitt til den nye eieren av forretningsvirksomheten.

Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?

Vi har gjennomført sikkerhetsprosedyrer og tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger, for eksempel sertifiseringsprosedyrer som for nettlesere. Vi har databehandlingsavtaler med alle leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne.

Ved bruk av tredjepartsleverandører til behandling av personopplysninger i USA, benytter vi kun selskaper som er sertifisert via US Privacy Shield. Ved bruk av tredjepartsleverandører til behandling av personopplysninger utenfor EU/EØS, vil overføringen av personopplysninger være regulert av standardvilkår utarbeidet av EU-kommisjonen (med mindre det aktuelle lands personvernlovgivning er godkjent av EU som tilfredsstillende), og ellers overholde de krav norsk lovgivning stiller til slik overføring av personopplysninger. Eksempler på tredjepartsleverandører vi benytter er MailChimp (The Rocket Science Group) for utsendelse av nyhetsbrev, Google for analyse, statistikk og markedsføring, samt Facebook for markedsføring og kundeservice.

DENTLY AS selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke slik informasjon med tredjepart. En tredjepart får kun innsyn i opplysningene hvis dette er nødvendig for å utføre bestemte tjenester for DENTLY AS. Det inngås strenge avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten i slike tilfeller. Relevante opplysninger som er nødvendig for å gjennomføre handelen deles med betalingspartner og transportør.

Lagring, sletting og dine rettigheter

Ordrehistorikk med medfølgende personopplysninger, eventuell kommunikasjon med kundeservice m.m, oppbevares så lenge det foreligger rettslig grunnlag for å beholde opplysningene. Det kan for eksempel være fordi vi er forpliktet til å oppbevare enkelte opplysninger etter regnskapslovgivningen, for å håndtere eventuelle reklamasjoner eller andre krav mv. Du har når som helst mulighet til å be om innsyn og/eller retting av dine registrerte personopplysninger. Dette gjøres ved å sende inn signert innsynsskjema https://www.datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/overordnet-om-rettigheter-og-plikter/innsynsrett/ til kundeservice@brightnow.no.

Der det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysningene er samtykke, har du til enhver tid rett til å trekke tilbake ditt samtykke.

Du har rett til å kreve at dine personopplysninger slettes, til å protestere mot direktemarkedsføring og andre bestemte typer av behandlinger, og at visse typer behandlinger begrenses. Vi vil alltid etterkomme ditt krav med mindre vi er pålagt å oppbevare opplysningene eller til tross for kravet har rettslig grunnlag for videre behandling. Du har også rett til å motta personopplysningene dine i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinleselig format, og til å få overført personopplysningene dine til en annen behandlingsansvarlig (dataportabilitet). Slike forespørsler kan sendes til kundeservice@brightnow.no.
Dersom du har innvendinger til vår behandling av personopplysninger har du muligheten til å rette en klage til Datatilsynet her.

Informasjonskapsler (cookies)

BrightNow.no benytter informasjonskapsler (“cookies”), som de fleste andre nettbutikker, og i henhold til norsk lovgivning. En cookie er data som lagres i din nettleser for at nettsiden skal kjenne deg igjen fra side til side og besøk til besøk. Cookies benyttes både for å kunne levere grunnleggende funksjonalitet i nettbutikken, samt til markedsførings-, forbedrings- og statistikkformål.

Nettstedet benytter følgende cookies:

Navn
Levetid
Beskrivelse
_pinterest_ct_ua
12 måneder
Denne informasjonskapselen fra Pinterest brukes til å kunne gi deg annonser i etterkant av besøket på nettsiden.
_pin_unauth
12 måneder
Denne informasjonskapselen fra Pinterest brukes for å gi ditt besøk på nettstedet en unik ID, og skille deg fra andre besøkende.
_fbp
7 dager
Denne informasjonskapselen fra Facebook brukes til å kunne gi deg annonser i etterkant av besøket på nettsiden.
_ga
13 måneder
Denne informasjonskapselen fra Google Universal Analytics brukes for å gi ditt besøk på nettstedet en unik ID, og skille deg fra andre besøkende.
ar_debug
12 måneder
Denne informasjonskapselen fra Ad Services brukes av Google for å kunne feilsøke på annonser
_ttp
13 måneder
Denne informasjonskapselen fra TikTok brukes til å kunne gi deg annonser i etterkant av besøket på nettsiden.
_tt_enable_cookie
13 måneder
Denne informasjonskapselen fra TikTok brukes til å måle effektiviteten av annonser.

Ved å benytte nettstedet og dets funksjonalitet bekrefter du å ha lest, forstått, og samtykker til innholdet i denne erklæringen.

Sist oppdatert: 06.12.2023